Teknologien har de siste 20 årene endret våre liv for alltid og sammen med et enormt voksende tilbud av casinoer på nett, har vi også fått en rekke nye betalingsløsninger som tillater oss å flytte penger over landegrenser langt raskere enn hva som var mulig for bare få år siden. Mange tilbyder har kommet på markedet, men ikke alle har lyktes i samme grad som det svenske selskapet Trustly.
Trustly ble grunnlagt i 2008 under navnet InstantBank, med en målsetting om å tilby både bedrifter og privatpersoner en trygg og rask banktjeneste som vil la oss flytte penger på sekunder, og ikke dager slik det ofte tar via tradisjonelle banker. Trustly har i dag kunder over hele verden og deres lynraske betalingsløsning er å finne på utallige nettcasinoer. Nettopp hastigheten Trustly tilbyr sine kunder er nøkkelen til deres suksess. Når du skal gjøre et uttak av gevinster fra konto hos et nettcasino vil overføring via tradisjonelle løsninger som bankoverføring, Visa og Mastercard kunne ta opptil fem dager. Med Trustly kan samme overføring gjøres i løpet av minutter.
Naturligvis er det fortsatt mange som føler seg utrygg på løsninger som Trustly. Det heter seg at om det høres for godt ut, er det gjerne det. Trustly tilbyr en løsning som kan høres for god ut til å være sann dersom man setter den opp mot tradisjonelle banker som vi har hatt et forhold til gjennom generasjoner. Men tro oss, Trustly er 100% sikkert. Tjenesten eies av Trustly Group AB og de kunne ikke ha tilbudt sine tjenester om det ikke var for at de er fullt lisensiert av Finanstilsynet i Sverige, i tillegg til at de må forholde seg til alle de samme EU-lovene som din daglige bank også må gjøre.
Sikkerhet er alltid førsteprioritet hos Trustly og alle overføringer du foretar deg er beskyttet etter alle kunstens regler. Alle dine overføringer får sitt eget helt unike nummer, ikke ulikt KID-nummeret som du finner på alle regninger du mottar hver måned. KID-nummeret sikrer at dine betalinger alltid kan spores fra pengene forlater din konto og til de er inne på mottakers konto.
For å kunne tilby sin unike tjeneste har Trustly inngått samarbeid med en rekke tradisjonelle banker i Norge, og i resten av verden for øvrig. Det er helt avgjørende for at deres lynraske betalingstjenester skal kunne tillate deg å flytte penger så raskt. Samarbeidet lar dem gjennomføre sikre, trygge og ikke minst lovlige overføringer over landegrenser i løpet av sekunder.
Nettopp samarbeid med tradisjonelle banker er hva som skiller Trustly fra andre tilbydere av nettbaserte betalingsløsninger. Skal du overføre penger via Trustly må du dermed først logge på din egen bankkonto med alle de sikkerhetsaspektene det innebærer. For alle som bor i Norge og ønsker å benytte seg av Trustly, er det kun behov for at man har en bankkonto ved en av de følgende bankene: Danske Bank, DNB, Handelsbanken, Nordea, Sbanken, Sparebank 1 og Sparebanken Vest. Tjenesten vil også være tilgjengelig via mindre banker om de er eid av en av de ovennevnte.
Trustlys tjenester er utrolig enkle å bruke, både når du skal overføre penger og når du mottar penger fra andre. Du trenger faktisk ikke å åpne en konto hos dem engang. Så lenge du har en bankkonto hos en av deres partnerbanker, sørger Trustly og banken din for alt annet. Du må selvsagt ha nettbank på din personlige konto og tilgang på ditt personlig passord og kode før du kan bestille en overføring via Trustly.
Skal du overføre penger til et casino er det bare å logge på casinoet og gå til din personlige side hvor du finner informasjon om innskudd. Klikk på Trustly-ikonet og det dukker opp en liste med alle deres partne banker i Norge. Velg din bank og fyll ut den informasjon det bes om og avslutt med å legge inn beløpet du ønsker å overføre. Så snart du har bekreftet overføringen med personlig passord og eventuell engangskode banken din måtte kreve, vil pengene være på konto i løpet av sekunder. Hvordan gjøre uttak med Trustly?
Nå er det nok mange som tenker at overføring til nettcasinoet kan gjøres like raskt med andre løsninger, som Visa og Mastercard. Det stemmer forsåvidt, men det er ofte langt mer kostbart enn å benytte Trustly og hva gjør du når du skal gjøre uttak fra casinoet? Synes du det er helt greit at Visa og Mastercard bruker nesten en uke på å gjøre pengene tilgjengelig på din konto? Nei, vi tenkte det.
Det er nemlig ved uttak fra et nettcasino at Trustly virkelig kommer til sin rett. En lang rekke nettcasinoer tilbyr i dag at du kan bruke Trustly også på uttak fra konto og det er like lett som å sette inn penger. Bare klikk på ikonet “Trustly Payout Express” og velg hvor mye du vil overføre til din egen bankkonto. Husk at casinoene har ulike grenser for hvor mye du kan ta ut hver dag, uke og måned. Dette er ikke noe Trustly kan legge seg opp i. Er du avhengig av å overføre store beløp bør du sjekke begrensningene før du setter opp en konto hos casinoet.
Når du skal gjøre uttak vil det akkurat som ved innskudd dukke opp en liste over banker du kan overføre til og alt du trenger å gjøre er å velge din bank og fylle ut den nødvendige informasjonen det bes om. Når du har bekreftet overføringen vil Trustly sørge for at du har pengene på konto innen et par timer, men husk at casinoet selv også har en viss behandlingstid på alle uttak.
Er du avhengig av å ha penger på konto i løpet av bare et par timer må du sjekke med casinoet hvor lang behandlingstid de har på uttak fra konto. Dette kan variere fra noen få timer til flere dager og er ikke noe Trustly kan gjøre noe med. Det sagt, finner du en rekke casinoer på nett i dag som har en behandlingstid på 1-2 timer, og bruker du dem i kombinasjon med Trustly vil du ha penger på konto raskt og enkelt.
Kundeservice hos tradisjonelle banker er ikke det det en gang var. I dag er det nesten ikke mulig å få tak i dem uten at du booker et møte. Hos Trustly derimot, har kundeservice alltid høy prioritet og de benytter det beste av moderne teknologi for å tilby service døgnet rundt via både telefon, epost og ikke minst Live Chat.
På deres nettsider vil du også finne en utfyllende FAQ-seksjon som gir deg svar på de mest vanlige spørsmålene brukere verden over har.
Gebyrer hos tradisjonelle banker kan raskt se betydelige summer forlate kontoen i løpet av et år, men dette trenger du ikke å tenke på om du benytter Trustly. Trustly krever deg ikke for gebyr på noen av deres tjenester, men det betyr ikke at overføringer via dem er helt gratis. Både banken din og nettcasinoet kan komme til å kreve gebyr av deg, så det lønner seg å sjekke både banken din og nettcasinoet for det finnes både banker og casinoer som ikke krever gebyr fra kunder som bruker Trustly.
Helt siden starten av selskapet har Trustly lett etter nye måter å forbedre sine tjenester til deg som kunde. Deres siste nyvinning har fått navnet Pay N Play og for alle som spiller mye på nett er dette en fenomenal tjeneste som kan spare deg mye tid. Litt på samme måte som Trustly samarbeider med tradisjonelle banker, har de nå også inngått samarbeid med nettcasinoer.
Casinoer som tilbyr Pay N Play-tjenesten lar deg nå hoppe elegant over hele registreringsprosessen. Alt du trenger å gjøre er å foreta et innskudd via Trustly og de sørger for at casinoet mottar all informasjon de trenger om deg. Løsningen baserer seg på BankID og sikrer at du kan være i gang med spill på bare et par minutter, selv ved et casino du ikke har konto hos.
Tjenesten er fortsatt relativ ny og den er langt fra vanlig hos de fleste casinoer ennå, men både No Account Casino, SpinsBro, Betsson og Comeon! har tatt i bruk løsningen og man vil trolig se langt flere tilby Pay N Play innen utgangen av 2018. Når tjenesten blir tilgjengelig for norske spillere er ennå uklart grunnet diskusjonen rundt lisensiering av nettcasinoer, men vi håper og tror at tjenesten snart vil være tilgjengelig her på berget også.